- หน้าแรก
- ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า
ยอดเยี่ยมด้านบริการลูกค้า Public.com
สนับสนุนคุณทุกขั้นตอนของเส้นทาง
ที่ Public.com ประสบการณ์ของคุณคือสิ่งที่เรายืนหยัดเป็นอันดับหนึ่ง ทีมสนับสนุนผู้เชี่ยวชาญของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือสำหรับคำถามหรือความท้าทายใด ๆ ที่คุณเผชิญ เพื่อให้การเทรดของคุณเป็นไปอย่างราบรื่นและบวก
ติดต่อเรา วันนี้หลายวิธีในการเชื่อมต่อ
สนับสนุนทางโทรศัพท์
ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าพร้อมให้บริการตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 9.00 น. ถึง 18.00 น. (เวลาตะวันออก) ที่ Public.com สำหรับคำถามเร่งด่วนและรายละเอียด
โทรตอนนี้โซเชียลมีเดีย
ติดตามเราได้ทาง Instagram, YouTube และ Pinterest สำหรับข่าวสารล่าสุดและเคล็ดลับที่เป็นประโยชน์
ติดตามเราฟอรั่มชุมชน
เข้าร่วมชุมชนนั้นเพื่อแบ่งปันข้อมูลเชิงลึก ถามคำถาม และรับคำตอบสำหรับปัญหาทั่วไป
กลายเป็นสมาชิกติดต่อเราตลอดเวลา
แชทสด
ตลอด 24/7
เราพร้อมที่จะช่วยเหลือคุณทุกเมื่อที่คุณต้องการความช่วยเหลือ
สนับสนุนทางอีเมล
รับประกันคุณภาพสูงด้วยการทบทวนและปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
เวลาตอบสนองอย่างรวดเร็วในช่วงวันทำการ
สนับสนุนทางโทรศัพท์
เฉพาะวันทำการเท่านั้น
สนับสนุนพร้อมให้บริการตามเวลาที่คุณต้องการ
ศูนย์ช่วยเหลือ
พร้อมให้บริการเสมอ
เข้าถึงความช่วยเหลือได้ง่ายและรวดเร็วทุกครั้งที่จำเป็น
ความช่วยเหลือสะดวกที่ปลายนิ้วของคุณ
1. เข้าสู่ระบบ
เข้าสู่ระบบบัญชี Public.com ของคุณโดยเยี่ยมชมเว็บไซต์อย่างเป็นทางการและป้อนข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณ
การนำทางศูนย์สนับสนุน
เยี่ยมชมส่วน "สนับสนุน" หรือ "ความช่วยเหลือ" ซึ่งมักพบได้ที่ส่วนท้ายของเว็บไซต์หรือเมนูหลัก
เลือกช่องทางการสื่อสาร
เลือกจากตัวเลือกเช่น การแชทสด, อีเมล, การสนับสนุนทางโทรศัพท์ หรือปรึกษาคำถามที่พบบ่อยและคำแนะนำด้วยตนเองที่เกี่ยวข้องกับคำถามของคุณ
4. ให้รายละเอียด
ให้รายละเอียดบัญชีและระบุปัญหาของคุณเพื่อรับความช่วยเหลือได้อย่างรวดเร็ว
สำรวจแหล่งข้อมูลอิสระของเรา
วิดีโอสอนการใช้งาน
ดูวิดีโอสอนการใช้งานอย่างละเอียดเกี่ยวกับวิธีการใช้งานและใช้ประโยชน์จาก Public.com อย่างมีประสิทธิภาพ
เข้าถึงทรัพยากรปรับปรุงประสบการณ์การสนับสนุนของคุณ
สื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ: ระบุข้อกังวลหรืออัปเดตของคุณอย่างชัดเจน
ให้รายละเอียดบัญชีและรูปภาพที่เกี่ยวข้องเพื่อช่วยเหลือทีมสนับสนุนของเรา
เลือกวิธีที่เหมาะสม: ใช้แชทสดสำหรับปัญหาเร่งด่วนและอีเมลสำหรับคำถามรายละเอียด
เข้าไปที่ส่วนคำถามที่พบบ่อย: ค้นหาคำตอบด่วนก่อนที่จะติดต่อเรา
เตรียมข้อมูลของคุณให้พร้อม: เก็บข้อมูลบัญชี หมายเลขธุรกรรม และภาพหน้าจอไว้ให้พร้อมเมื่อโทรศัพท์สนับสนุน
ถ้าคุณไม่ได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็ว ให้ลองติดต่ออีกครั้งผ่านวิธีเดียวกันหรือวิธีอื่น