- Hem
- Kundsupport
Public.com Utmärkt kundservice
Stödjer dig varje steg på vägen
På Public.com är din upplevelse vår högsta prioritet. Vårt experthjälpteam är tillgängligt för att assistera med alla frågor eller utmaningar du möter, vilket säkerställer en smidig och positiv handelsupplevelse.
Kontakta oss idagOlka sätt att koppla upp sig
Livechatt
Få snabb hjälp direkt via Public.com-plattformen när som helst.
Starta en chatt med oss nuTelefonsupport
Kundsupport finns tillgänglig måndag till fredag, 9:00 till 18:00 (EST) på Public.com för akuta och detaljerade frågor.
Ring nuSociala medier
Följ oss på Instagram, YouTube och Pinterest för de senaste nyheterna och användbara tips.
Följ ossForum för gemenskap
Gå med i gemenskapen för att dela insikter, ställa frågor och få svar på vanliga problem.
Bli medlemKontakta oss när som helst
Livechatt
Dygnet runt
Vi är redo att hjälpa dig när du än behöver assistans
E-postsupport
Säkerställ hög kvalitet genom kontinuerliga översyner och förbättringar.
Snabba svarstider under vardagar.
Telefonsupport
Endast vardagar
Support tillgänglig vid din föredragna tid
Hjälpcenter
Alltid tillgänglig
Få tillgång till hjälp enkelt och snabbt när det behövs.
Praktisk hjälp till hands
1. Logga in
Logga in på ditt Public.com-konto genom att besöka den officiella webbplatsen och ange dina inloggningsuppgifter.
Navigering i supportcentret
Besök avsnittet "Support" eller "Hjälp" som ofta finns i sidfoten eller huvudmenyn på webbplatsen.
Välj kommunikationskanal
Välj mellan alternativ som livechatt, e-post, telefonstöd, eller konsultera våra FAQ och självhjälpsguider som är relevanta för din fråga.
4. Ange detaljer
Ge kontouppgifter och specificera ditt problem för snabbare support.
Utforska våra oberoende resurser
Hjälpcenter
Få tillgång till vårt omfattande bibliotek med artiklar och steg-för-steg guider.
Få tillgång till resursVanliga frågor
Få snabba lösningar på vanliga frågor om Public.com-tjänster.
Få tillgång till resursVideohandledning
Titta på detaljerade videohandledningar om hur du navigerar och använder Public.com effektivt.
Få tillgång till resursCommunityforum
Gå med i vårt nätverk av handlare för att utbyta insikter och strategier.
Få tillgång till resursFörbättra din supportupplevelse
Kommunicera effektivt: Ange tydligt dina bekymmer eller uppdateringar.
Ge dina kontouppgifter och relevanta bilder för att hjälpa vårt supportteam.
Välj rätt metod: Använd livechatt för akuta problem och e-post för detaljerade frågor.
Gå till FAQ-sektionen: Hitta snabba svar innan du kontaktar oss.
Ha din information redo: Håll ditt kontoinformation, transaktions-ID:n och skärmdumpar tillgängliga när du kontaktar supporten.
Om du inte får ett snabbt svar, försök att kontakta igen via samma eller en alternativ kontaktmetod.