Public.com Wyróżnienie w obsłudze klienta
Wspieramy Cię na każdym kroku
W Public.com Twoje doświadczenie jest naszym priorytetem. Nasz zespół wsparcia ekspertów jest dostępny, aby pomóc w każdą godzinę, rozwiązując wszelkie pytania lub wyzwania, zapewniając płynną i pozytywną podróż handlową.
Skontaktuj się z nami już dziśRóżne sposoby kontaktu
Czat na żywo
Otrzymuj szybką pomoc bezpośrednio poprzez platformę Public.com o dowolnej porze.
Rozpocznij rozmowę z nami terazWsparcie emailowe
Szybkie odpowiedzi na najczęstsze pytania, zwykle w ciągu 24 godzin.
Wyślij e-mailWsparcie telefoniczne
Obsługa klienta jest dostępna od poniedziałku do piątku, w godzinach od 9:00 do 18:00 (EST) pod numerem Public.com w przypadku pilnych i szczegółowych pytań.
Zadzwoń terazMedia społecznościowe
Śledź nas na Instagramie, YouTube i Pinterest, aby być na bieżąco z najnowszymi wiadomościami i przydatnymi wskazówkami.
Śledź NasForum Społeczności
Dołącz do społeczności, aby dzielić się spostrzeżeniami, zadawać pytania i uzyskiwać odpowiedzi na typowe problemy.
Zostań członkiemSkontaktuj się z nami w każdej chwili
Czat na żywo
24/7
Jesteśmy gotowi pomóc w każdej potrzebie
Wsparcie emailowe
Zapewnij wysoką jakość poprzez ciągłe przeglądy i udoskonalenia.
Szybkie czasy reakcji w dni robocze.
Wsparcie telefoniczne
Tylko w dni robocze
Wsparcie dostępne w wybranym przez Ciebie czasie
Centrum Pomocy
Zawsze dostępny
Łatwo i szybko uzyskaj pomoc, gdy jest to konieczne.
Wygodna pomoc na wyciągnięcie ręki
1. Zaloguj się
Zaloguj się na swoje konto Public.com, odwiedzając oficjalną stronę internetową i wpisując dane logowania.
Nawigacja w Centrum Wsparcia
Odwiedź sekcję „Wsparcie” lub „Pomoc”, często znajdującą się na stopce strony lub głównym menu.
Wybierz kanał komunikacji
Wybierz spośród opcji takich jak czat na żywo, e-mail, wsparcie telefoniczne, albo skonsultuj się z naszymi najczęstszymi pytaniami i samopomocą odpowiednią dla Twojego zapytania.
4. Podaj szczegóły
Podaj dane konta i określ problem, aby uzyskać szybszą pomoc.
Odkryj nasze niezależne zasoby
Centrum Pomocy
Uzyskaj dostęp do naszej obszernej biblioteki z artykułami i poradnikami krok po kroku.
Uzyskaj dostęp do zasobuNajczęściej zadawane pytania
Szybkie rozwiązania najczęściej zadawanych pytań dotyczących usług Public.com.
Uzyskaj dostęp do zasobuSamouczki wideo
Obejrzyj szczegółowe samouczki wideo, jak skutecznie nawigować i korzystać z Public.com.
Uzyskaj dostęp do zasobuFora społecznościowe
Dołącz do naszej sieci traderów, aby wymieniać się spostrzeżeniami i strategiami.
Uzyskaj dostęp do zasobuPopraw swoje doświadczenia z obsługą
Komunikuj się skutecznie: jasno opisz swoje obawy lub aktualizacje.
Podaj dane konta i odpowiednie obrazy, aby pomóc naszemu zespołowi wsparcia.
Wybierz odpowiednią metodę: użyj czatu na żywo w pilnych sprawach i e-maila do szczegółowych pytań.
Dostęp do sekcji FAQ: Znajdź szybkie odpowiedzi zanim się skontaktujesz.
Miej pod ręką swoje informacje: Przygotuj dane konta, ID transakcji oraz zrzuty ekranu, gdy kontaktujesz się z obsługą.
Jeśli nie otrzymasz szybkiej odpowiedzi, spróbuj ponownie się skontaktować tym samym lub innym sposobem kontaktu.