Public.com Kundepleie i verdensklasse
Støtter deg og følger deg hele veien
Hos Public.com er din opplevelse vår høyeste prioritet. Vårt ekspertstøtteteam er tilgjengelig for å hjelpe med spørsmål eller utfordringer du måtte ha, og sikrer en sømløs og positiv handelsreise.
Kontakt oss i dagUlike måter å kontakte oss på
Livechat
Få rask hjelp direkte gjennom Public.com-plattformen når som helst.
Start en chat med oss nåTelefonstøtte
Kundeservice er til tjeneste fra mandag til fredag, 9.00 til 18.00 (EST) på Public.com for hastende og detaljerte henvendelser.
Ring nåSosiale medier
Følg oss på Instagram, YouTube og Pinterest for de siste nyhetene og nyttige tips.
Følg ossHjelpesenter
Omfattende ressurser, guider og opplæringsprogrammer tilgjengelig.
Utforsk vårt Support-områdeFellesskapsforum
Bli med i fellesskapet for å dele innsikt, stille spørsmål og få svar på vanlige problemer.
Bli medlemKontakt oss når som helst
Livechat
24/7
Vi er klare til å hjelpe deg når du trenger assistanse
E-poststøtte
Sørg for høy kvalitet med kontinuerlige vurderinger og forbedringer.
Raske svartider i løpet av arbeidsdager.
Telefonstøtte
Kun på hverdager
Support tilgjengelig på ditt foretrukne tidspunkt
Hjelpesenter
Alltid tilgjengelig
Få enkel og rask tilgang til hjelp når det er nødvendig.
Praktisk hjelp tilgjengelig ved hånden
1. Logg inn
Logg inn på din Public.com-konto ved å besøke den offisielle nettsiden og skrive inn innloggingsinformasjonen din.
Navigering i hjelpesenter
Besøk seksjonen "Support" eller "Hjelp" som ofte finnes i bunnteksten eller hovedmenyen på nettstedet.
Velg kommunikasjonskanal
Velg blant alternativer som live chat, e-post, telefonstøtte, eller se gjennom våre ofte stilte spørsmål og selvhjelpsguider relatert til ditt spørsmål.
4. Oppgi detaljer
Gi kontodetaljer og spesifiser problemet ditt for raskere hjelp.
Utforsk våre uavhengige ressurser
Hjelpesenter
Få tilgang til vårt omfattende bibliotek med artikler og trinn-for-trinn veiledninger.
Få tilgang til ressursOfte stilte spørsmål
Få raske løsninger på vanlige spørsmål om Public.com-tjenester.
Få tilgang til ressursVideoguider
Se detaljerte videotutorials om hvordan du navigerer og bruker Public.com effektivt.
Få tilgang til ressursFellesskapsfora
Bli med i vårt nettverk av tradere for å utveksle innsikt og strategier.
Få tilgang til ressursForbedre din støttopplevelse
Kommuniser effektivt: Detaljer tydelig dine bekymringer eller oppdateringer.
Oppgi kontodetaljene dine og relevante bilder for å hjelpe kundestøtteteamet vårt.
Velg riktig metode: Bruk live chat for hasterproblemer og e-post for detaljerte spørsmål.
Gå til FAQ-seksjonen: Finn raske svar før du tar kontakt.
Ha informasjonen din klar: Hold kontoinformasjonen, transaksjons-ID-er og skjermbilder tilgjengelig når du kontakter kundeservice.
Hvis du ikke mottar et raskt svar, prøv å kontakte igjen via samme eller en alternativ kontaktmetode.