Public.com Klantenservice uitmuntendheid
Ondersteuning bij elke stap van de weg
Bij Public.com staat uw ervaring voorop. Ons deskundige ondersteuningsteam is beschikbaar om te helpen bij vragen of uitdagingen, en zorgt voor een soepele en positieve handelsreis.
Neem vandaag nog contact met ons opVerschillende manieren om contact te maken
Telefonondersteuning
Klantenservice is van maandag tot vrijdag van 9.00 tot 18.00 uur (EST) bereikbaar op Public.com voor dringende en gedetailleerde vragen.
Bel nuSociale Media
Volg ons op Instagram, YouTube en Pinterest voor het laatste nieuws en handige tips.
Volg onsGemeenschapsforum
Word lid van de gemeenschap om inzichten te delen, vragen te stellen en antwoorden te krijgen op veelvoorkomende problemen.
Word lidNeem op elk moment contact met ons op
Live chat
24/7
We staan klaar om je te helpen wanneer je hulp nodig hebt
E-mailondersteuning
Zorg voor hoge kwaliteit met voortdurende beoordelingen en verbeteringen.
Snelle reacties tijdens werkdagen.
Telefonondersteuning
Alleen op werkdagen
Ondersteuning beschikbaar op uw voorkeursmoment
Helpcentrum
Altijd beschikbaar
Toegankelijk hulp snel en gemakkelijk wanneer nodig.
Handige hulp binnen handbereik
1. Inloggen
Log in op uw Public.com-account door de officiële website te bezoeken en uw inloggegevens in te voeren.
Navigatie Supportcentrum
Bezoek vaak de sectie "Ondersteuning" of "Help" onderaan de website of in het hoofdmenu.
Selecteer Communicatiemiddel
Kies uit opties zoals live chat, e-mail, telefonische ondersteuning, of raadpleeg onze FAQ's en zelfhulp gidsen die relevant zijn voor jouw vraag.
4. Geef Details
Geef accountgegevens en specificeer je probleem voor snellere ondersteuning.
Verken onze onafhankelijke bronnen
Helpcentrum
Toegang tot onze uitgebreide bibliotheek met artikelen en stapsgewijze handleidingen.
Toegang tot bronVeelgestelde vragen
Krijg snelle oplossingen voor veelgestelde vragen over Public.com diensten.
Toegang tot bronVideotutorials
Bekijk gedetailleerde videotutorials over hoe je Public.com effectief navigeert en gebruikt.
Toegang tot bronGemeenschapsforums
Word lid van ons netwerk van handelaren om inzichten en strategieën uit te wisselen.
Toegang tot bronVerbeter je ondersteuningservaring
Communiceer effectief: geef duidelijk je zorgen of updates weer.
Geef je accountgegevens en relevante afbeeldingen om ons ondersteuningsteam te helpen.
Kies de juiste methode: gebruik livechat voor dringende kwesties en e-mail voor gedetailleerde vragen.
Toegang tot de FAQ-sectie: Vind snel antwoorden voordat je contact opneemt.
Heb je informatie klaar: Zorg dat je je accountgegevens, transactie-ID's en schermafbeeldingen bij de hand hebt wanneer je contact opneemt met de ondersteuning.
Als je niet snel een antwoord krijgt, probeer dan opnieuw contact op te nemen via dezelfde of een andere contactmethode.