Public.com 고객 서비스 우수성

당신의 모든 여정에 함께하는 지원

Public.com에서는 고객 경험이 가장 중요합니다. 저희 전문 지원팀이 질문이나 문제에 대해 도움을 드릴 준비가 되어 있으며, 원활하고 긍정적인 거래 경험을 보장합니다.

지금 문의하세요

다양한 커넥션 방법

라이브 채팅

언제든지 Public.com 플랫폼을 통해 신속하게 지원받으세요.

지금 바로 채팅 시작하기

이메일 지원

일반적인 질문에 대한 빠른 답변, 보통 24시간 이내에 제공됩니다.

이메일 보내기

전화 지원

고객 지원은 월요일부터 금요일까지 오전 9시부터 오후 6시(EST)까지 Public.com에서 긴급 및 상세 문의에 응답해 드립니다.

지금 전화하기

소셜 미디어

Instagram, YouTube, Pinterest에서 최신 소식과 유용한 팁을 팔로우하세요.

팔로우하기

도움말 센터

광범위한 자료, 안내서, 튜토리얼을 제공합니다.

지원 허브 탐색하기

커뮤니티 포럼

통찰력을 공유하고, 질문을 하고, 일반적인 문제에 대한 답변을 얻기 위해 커뮤니티에 참여하세요.

회원이 되기

언제든지 문의하세요

라이브 채팅

24/7

필요할 때 언제든 도와드릴 준비가 되어 있습니다

이메일 지원

지속적인 검토와 개선으로 높은 품질 보장.

업무 시간 중 빠른 대응.

전화 지원

평일에만

선호하는 시간에 지원 가능

도움말 센터

항상 이용 가능

필요할 때마다 쉽고 빠르게 도움말에 접속하세요.

편리한 지원이 손끝에서

1. 로그인

공식 웹사이트를 방문하여 로그인 정보를 입력하여 Public.com 계정에 로그인하세요.

지원 센터 탐색

웹사이트 바닥글이나 메인 메뉴에서 자주 찾을 수 있는 "지원" 또는 "도움말" 섹션을 방문하세요.

커뮤니케이션 채널 선택

라이브 채팅, 이메일, 전화 지원과 같은 옵션 중에서 선택하거나 문의와 관련된 FAQ 및 셀프 도움말 가이드를 참조하세요.

4. 세부 정보 제공

더 빠른 지원을 위해 계정 세부 정보와 문제를 구체적으로 제공하세요.

우리의 독립 자료를 탐색하세요

도움말 센터

기사와 단계별 튜토리얼이 포함된 방대한 라이브러리에 접속하세요.

자료에 접속하기

자주 묻는 질문

Public.com 서비스에 대한 일반 질문에 대한 빠른 해결책을 얻으세요.

자료에 접속하기

비디오 튜토리얼

Public.com를 효과적으로 탐색하고 활용하는 방법에 대한 자세한 비디오 튜토리얼을 시청하세요.

자료에 접속하기

커뮤니티 포럼

통찰력과 전략을 교환하기 위해 우리의 트레이더 네트워크에 참여하세요.

자료에 접속하기

지원 경험 향상하기

효과적으로 의사소통하기: 우려 사항이나 업데이트를 명확하게 설명하세요.

계정 정보와 관련 이미지를 제공하여 지원팀을 도와주세요.

적절한 방법 선택하기: 긴급 문제는 실시간 채팅을 사용하고 상세한 질문은 이메일을 사용하세요.

자주 묻는 질문 섹션에 접속하세요: 문의하기 전에 빠른 답변을 찾으세요.

정보를 준비하세요: 지원에 연락할 때 계정 정보, 거래 ID, 스크린샷을 미리 준비하세요.

신속한 응답을 받지 못하면 같은 방법 또는 다른 연락처 방법으로 다시 문의하세요.

자주 묻는 질문

계정 문제

신원 인증, 비밀번호 복구, 프로필 업데이트 또는 로그인 제한에 관한 문제.

거래 문제

자금 입금 또는 출금, 관련 수수료 또는 알림 설정에 관한 질문.

지불 방법 및 자금 이체 관리 방법

지불 방법, 인출 절차, 요금 및 거래 알림에 관한 문의.

기술적 문제들

Public.com에서의 플랫폼 장애, 오류 또는 느린 성능과 같은 기술적 문제 해결.

보안 우려

계정 보호: 무단 접근, 데이터 보안, 계정 무결성에 대한 우려 해결.

CopyTrading 및 AutoTrade와 같은 기능이 Public.com에서 이용 가능합니다.

커뮤니티 거래 도구 지원, 미러 거래 관리 및 투자 전략 평가.
SB2.0 2025-08-24 10:39:44