Keunggulan Layanan Pelanggan Public.com
Mendukung Anda Setiap Langkah
Di Public.com, pengalaman Anda adalah prioritas utama kami. Tim dukungan ahli kami tersedia untuk membantu dengan pertanyaan atau tantangan yang Anda hadapi, memastikan perjalanan perdagangan yang lancar dan positif.
Hubungi Kami Hari IniBerbagai Cara untuk Terhubung
Obrolan Langsung
Terima bantuan cepat langsung melalui platform Public.com kapan saja.
Mulai Obrolan Dengan Kami SekarangDukungan Telepon
Dukungan pelanggan siap melayani Anda dari Senin sampai Jumat, pukul 9 pagi hingga 6 sore (EST) di Public.com untuk pertanyaan mendesak dan detail.
Telepon SekarangMedia Sosial
Ikuti kami di Instagram, YouTube, dan Pinterest untuk berita terbaru dan tips yang berguna.
Ikuti KamiForum Komunitas
Bergabung dengan komunitas untuk berbagi wawasan, mengajukan pertanyaan, dan mendapatkan jawaban atas masalah umum.
Menjadi AnggotaHubungi Kami Kapan Saja
Obrolan Langsung
24/7
Kami siap membantu Anda kapan pun Anda membutuhkan bantuan
Dukungan Email
Pastikan kualitas tinggi dengan peninjauan dan peningkatan berkelanjutan.
Waktu tanggap cepat selama hari kerja.
Dukungan Telepon
Hanya hari kerja
Dukungan tersedia sesuai waktu pilihan Anda
Pusat Bantuan
Selalu tersedia
Akses bantuan dengan mudah dan cepat kapan saja diperlukan.
Bantuan Nyaman di Ujung Jari Anda
1. Masuk
Masuk ke akun Public.com Anda dengan mengunjungi situs web resmi dan memasukkan informasi login Anda.
Navigasi Pusat Dukungan
Kunjungi bagian "Dukungan" atau "Bantuan" yang sering ditemukan di footer situs web atau menu utama.
Pilih Saluran Komunikasi
Pilih dari opsi seperti obrolan langsung, email, dukungan telepon, atau konsultasikan FAQ dan panduan bantuan mandiri kami yang relevan dengan pertanyaan Anda.
4. Berikan Rincian
Berikan detail akun dan jelaskan masalah Anda untuk mendapatkan dukungan yang lebih cepat.
Jelajahi Sumber Daya Mandiri Kami
Pusat Bantuan
Akses perpustakaan luas kami yang menampilkan artikel dan tutorial langkah demi langkah.
Akses Sumber DayaPertanyaan yang Sering Diajukan
Dapatkan solusi cepat untuk pertanyaan umum tentang layanan Public.com.
Akses Sumber DayaTutorial Video
Tonton tutorial video lengkap tentang cara menavigasi dan menggunakan Public.com secara efektif.
Akses Sumber DayaForum Komunitas
Bergabunglah dengan jaringan trader kami untuk bertukar wawasan dan strategi.
Akses Sumber DayaPerbaiki Pengalaman Dukungan Anda
Berkomunikasi Secara Efektif: Jelaskan kekhawatiran atau pembaruan Anda secara jelas.
Berikan detail akun Anda dan gambar terkait untuk membantu tim dukungan kami.
Pilih Metode yang Tepat: Gunakan obrolan langsung untuk masalah mendesak dan email untuk pertanyaan yang lebih rinci.
Akses Bagian FAQ: Cari jawaban cepat sebelum menghubungi.
Siapkan informasi Anda: Pastikan info akun, ID transaksi, dan screenshot tersedia saat menghubungi dukungan.
Jika Anda tidak mendapatkan balasan cepat, coba hubungi lagi melalui metode kontak yang sama atau alternatif.