Public.com Asiakaspalvelun erinomaisuus
Tukemme sinua joka askeleella
Public.com:llä kokemuksesi on ensisijainen tärkeämme. Asiantuntijatuemme on saatavilla auttamaan sinua kaikissa kysymyksissä tai haasteissa, varmistaen sujuvan ja positiivisen kaupankäyntikokemuksen.
Ota yhteyttä tänäänUseita tapoja ottaa yhteyttä
Suora chatti
Saat välitöntä apua suoraan Public.com-alustalta milloin tahansa.
Varaa Chatin Aloitus NytSähköpostituki
Nopeat vastaukset yleisiin kysymyksiin, yleensä 24 tunnin kuluessa.
Lähetä SähköpostiPuhelintuki
Asiakastuki palvelee sinua maanantaista perjantaihin klo 9–18 (EST) numerossa Public.com kiireellisiin ja yksityiskohtaisiin tiedusteluihin.
Soita NytSosiaalinen Media
Seuraa meitä Instagramissa, YouTubessa ja Pinterestissä saadaksesi viimeisimmät uutiset ja hyödylliset vinkit.
Seuraa MeitäYhteisöfoorumi
Liity yhteisöön jakamaan näkemyksiä, esittämään kysymyksiä ja saamaan vastauksia yleisiin ongelmiin.
Liity jäseneksiOta meihin yhteyttä milloin tahansa
Suora chatti
24/7
Olemme valmiita auttamaan sinua milloin tahansa tarvitset apua
Sähköpostituki
Varmista korkealaatuisuus jatkuvilla arvioinneilla ja parannuksilla.
Nopeat vasteajat liikennepäivinä.
Puhelintuki
Vain arkisin
Tuki saatavilla toivomallasi ajalla
Tukikeskus
Aina saatavilla
Pääsy apuun helposti ja nopeasti tarvittaessa.
Kätevä apu heti ulottuvillasi
1. Kirjaudu sisään
Kirjaudu sisään Public.com-tilillesi vierailemalla virallisella verkkosivustolla ja syöttämällä kirjautumistietosi.
Tukikeskuksen navigointi
Vieraile sivuston alatunnisteessa tai päävalikossa usein löytyvässä "Tuki"- tai "Apua"-osiossa.
Valitse viestintäkanava
Valitse vaihtoehdoista kuten live-chat, sähköposti, puhelintuki tai katso samalla usein kysytyt kysymykset ja itsepalveluoppaat, jotka liittyvät kysymykseesi.
4. Anna lisätiedot
Anna tilitiedot ja määrittele ongelmasi nopeampaa tukea varten.
Tutki itsenäisiä resurssejamme
Tukikeskus
Pääsy laajaan kirjastoomme, jossa on artikkeleita ja vaiheittaisia oppaita.
Pääsy resurssiinUsein kysytyt kysymykset
Hanki nopeita ratkaisuja yleisiin kysymyksiin Public.com-palveluista.
Pääsy resurssiinVideo-opetusohjelmat
Katso yksityiskohtaisia video-opetusohjelmia siitä, kuinka navigoida ja hyödyntää Public.com:ää tehokkaasti.
Pääsy resurssiinParanna tukikokemustasi
Viestittele tehokkaasti: Kuvaile huolesi tai päivityksesi selkeästi.
Anna tilitietosi ja asiaankuuluvat kuvat avustaaksesi tukitiimiämme.
Valitse oikea menetelmä: Käytä live-chatia kiireellisiin asioihin ja sähköpostia yksityiskohtaisiin kysymyksiin.
Varaa pääsy UKK-osioon: Löydä nopeasti vastaukset ennen yhteydenottoa.
Valmista tietosi: Varmista, että sinulla on pääsy tilitietoihisi, transaktiotunnuksiin ja kuvakaappauksiin ollessasi yhteydessä tukeen.
Jos et saa nopeaa vastausta, yritä ottaa uudelleen yhteyttä saman tai vaihtoehtoisen yhteystavan kautta.