Public.com Fremragende kundeservice

Støtte dig på hver eneste trin af vejen

Hos Public.com er din oplevelse vores højeste prioritet. Vores ekspert-supportteam er tilgængeligt for at hjælpe med eventuelle spørgsmål eller udfordringer, du måtte have, og sikrer en problemfri og positiv tradingrejse.

Kontakt os i dag

Forskellige måder at connecte på

Live chat

Modtag øjeblikkelig hjælp direkte via Public.com platformen når som helst.

Start en chat med os nu

E-mailsupport

Hurtige svar på almindelige spørgsmål, typisk inden for 24 timer.

Send en e-mail

Telefon support

Kundesupport er til rådighed fra mandag til fredag, 9.00 til 18.00 (EST) på Public.com for hastende og detaljerede forespørgsler.

Ring nu

Sociale medier

Følg os på Instagram, YouTube og Pinterest for de seneste nyheder og nyttige tips.

Følg os

Hjælpcenter

Omfattende ressourcer, vejledninger og tutorials tilgængelige.

Udforsk vores supportcenter

Fællesskabsforum

Deltag i fællesskabet for at dele indsigt, stille spørgsmål og få svar på almindelige problemer.

Bliv medlem

Ring til os når som helst

Live chat

24/7

Vi er klar til at hjælpe dig, når du har brug for assistance

E-mailsupport

Sikre høj kvalitet med løbende anmeldelser og forbedringer.

Hurtige svartider i løbetiden.

Telefon support

Kun på hverdage

Support tilgængelig på dit foretrukne tidspunkt

Hjælpcenter

Altid tilgængelig

Få let adgang til hjælp hurtigt og nemt, når det er nødvendigt.

Bekvem assistance ved dine fingerspidser

1. Log ind

Log ind på din Public.com-konto ved at besøge den officielle hjemmeside og indtaste dine login-oplysninger.

Supportcenter Navigation

Besøg ofte sektionen "Support" eller "Hjælp", som ofte findes i bunden af websitet eller i hovedmenuen.

Vælg kommunikationskanal

Vælg blandt muligheder som live chat, e-mail, telefon support, eller se vores FAQ og selvhjælpsguides relevante for dit spørgsmål.

4. Giv detaljer

Oplys konto detaljer og specificer dit problem for hurtigere support.

Udforsk vores uafhængige ressourcer

Hjælpcenter

Få adgang til vores omfattende bibliotek med artikler og trin-for-trin vejledninger.

Få adgang til ressourcen

Ofte stillede spørgsmål

Få hurtige løsninger på almindelige spørgsmål om Public.com tjenester.

Få adgang til ressourcen

Videoe-guides

Se detaljerede videotutorials om, hvordan du navigerer og bruger Public.com effektivt.

Få adgang til ressourcen

Fællesskabsfora

Slutr dig til vores netværk af tradere for at udveksle indsigt og strategier.

Få adgang til ressourcen

Forbedr din supportoplevelse

Kommuniker effektivt: Angiv tydeligt dine bekymringer eller opdateringer.

Giv dine kontooplysninger og relevante billeder for at hjælpe vores supportteam.

Vælg den rigtige metode: Brug live chat til hastende problemer og e-mail til detaljerede spørgsmål.

Få adgang til FAQ-sektionen: Find hurtige svar, før du kontakter.

Gør dine oplysninger klar: Hav dine kontooplysninger, transaktions-ID'er og skærmbilleder klar, når du kontakter support.

Hvis du ikke får et hurtigt svar, så prøv at kontakte igen via samme eller en alternativ kontaktmetode.

Ofte stillede spørgsmål

Kontoproblemer

Problemer med ID-verifikation, adgangskodegendannelse, opdateringer af profil eller loginbegrænsninger.

Handelsproblemer

Spørgsmål om indsættelse eller hævning af midler, tilknyttede gebyrer eller notifikationsindstillinger.

Metoder til at foretage betalinger og håndtere fondsoverførsler

Forespørgsler om betalingsmetoder, tilbagetrækningsprocesser, gebyrer og transaktionsadvarsler.

Tekniske problemer

Løse tekniske problemer som platformnedbrud, fejl eller langsom ydeevne på Public.com.

Sikkerhedsproblemer

Kontobeskyttelse: Adressering af bekymringer om uautoriseret adgang, datasikkerhed og kontointegritet.

Funktioner som CopyTrading og AutoTrade er tilgængelige på Public.com.

Støtte til fællesskabsbaserede handelsværktøjer, håndtering af spejlede handler og vurdering af investeringsstrategier.
SB2.0 2025-08-24 10:39:44